Por TM Roh (*)
Numerosos sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos conectados a internet en todo el mundo, sufrieron un importante “apagón” poco después del mediodía de la Argentina debido a una falla masiva en Internet.
Facebook, Twitter e Instagram, o servicios como Whatsapp y YouTube, son de las redes sociales más habituales que emprende el ser humano en una particular forma hegemónica.
Mientras el comercio electrónico crece más y más, aún está lejos de ganarle la pulseada a las compras en los locales físicos. Esto implica una serie de desafíos para conocer más al consumidor y lograr investigar sus hábitos, además de poder ofrecerle una experiencia digital óptima.