VIDEO | Google presentó "AI Mode" y obliga a creadores y marcas a adaptarse a un nuevo ecosistema

Google revoluciona el comercio electrónico con “AI Mode”, una tecnología que automatiza la compra online y obliga a influencers y marcas a adaptarse a un ecosistema dominado por la Inteligencia Artificial.

La Inteligencia Artificial está transformando el comercio electrónico de manera radical: ya no es necesario armar el carrito de compras paso a paso. Google presentó en su conferencia I/O 2025 “AI Mode”, un sistema que automatiza desde la búsqueda hasta el checkout, con recomendaciones personalizadas, alertas de ofertas y probadores virtuales impulsados por IA.

Durante años, la experiencia de compra online fue similar: buscar productos, compararlos, agregar uno a uno al carrito y completar formularios.

Pero ahora la IA cambia esa lógica, integrando asistentes conversacionales en el buscador que permiten comprar sin ingresar a la web del producto. Según datos de McKinsey, el 71 por ciento de los consumidores espera experiencias personalizadas, algo que AI Mode promete potenciar al máximo.

Impulsado por Gemini 2.5 Pro y un Shopping Graph con más de 50 mil millones de productos, este modo permite que el usuario indique su necesidad, por ejemplo, “botas de lluvia negras talla 38”, y la IA seleccione, ajuste presupuesto y compre con solo un clic, sin formularios ni páginas intermedias.

Para los influencers y creadores de contenido, esta innovación implica un cambio profundo. Ya no alcanza con posicionar URLs o tener seguidores; la clave está en alimentar la inteligencia artificial con descripciones precisas, reseñas y contenidos que la IA pueda interpretar para recomendar productos antes de que el usuario visite una tienda online.

“El marketing de conversión comienza incluso antes de que la persona haga clic en un link, porque todo sucede dentro del entorno de búsqueda”, explica Germán Torres, director SBU Commerce de Snoop Consulting.

En este nuevo escenario, las estrategias SEO tradicionales deben evolucionar hacia un enfoque conversacional, con campañas basadas en palabras clave que reflejen la intención del consumidor. Las marcas y creadores compiten para ser visibles en bloques de resultados asistidos por IA, donde la conversación reemplaza al clic.

Los usuarios verán cómo la experiencia cambia por completo: podrán pedir recomendaciones personalizadas según su estilo de vida o clima, seguir precios con alertas automáticas y usar probadores virtuales para probarse prendas desde casa.

Esto redefine no solo la experiencia de compra, sino también el trabajo de influencers y marcas, que deben anticiparse a los deseos del consumidor desde la narrativa y la personalización.

“El ecommerce ya no gira en torno al sitio web, sino al momento de intención. La IA toma el control del proceso de compra y con ello nace una nueva era: la del consumidor asistido por Inteligencia Artificial”, concluyen desde Snoop Consulting.